Ciò che aiuta a migliorare la comunicazione?

Ciò che aiuta a migliorare la comunicazione?


La chiave per qualsiasi rapporto sano, che si tratti di personale o aziendale, è una comunicazione chiara. Comunicare si estende oltre a parlare l'uno all'altro. In realtà, la maggior parte della comunicazione è non verbale in natura, consistente in contatto con gli occhi, le espressioni facciali e movimenti della mano. Al fine di stabilire un forte rapporto con altri, è importante ascoltare; esprimere i propri sentimenti e le aspettative in modo chiaro e conciso; prestare attenzione ai segnali non verbali e il tempo per discutere di questioni importanti su base regolare.

ascolto attivo

Ciò che aiuta a migliorare la comunicazione?

L'ascolto è molto importante, se non il più importante, capacità di comunicazione.

L'ascolto è più di ascoltare ciò che qualcuno sta dicendo. Anche se si può fisicamente sentire le parole che escono dalla bocca di un individuo, il cervello non può essere la registrazione delle informazioni. Per esempio, se si sta concentrando su ciò che si sta andando a dire quando è il tuo turno di parlare, si sta ascoltando non attivamente a ciò che viene detto. L'ascolto attivo richiede la registrazione di tutte le informazioni, non solo ciò che ritiene più importante, interpretando l'espressione non verbale e di fornire una risposta adeguata. Ripetere quanto è stato detto a voi, sotto forma di una domanda per assicurarsi di aver sentito bene. Per esempio, se il vostro altro significativo dice: "Credo davvero che abbiamo bisogno di prendere più tempo per passare insieme da soli, senza distrazioni." Si potrebbe chiedere: "Allora, non pensi stiamo spendendo abbastanza tempo insieme da soli?" In questo modo l'altra persona sa che si sta prestando attenzione e si sta facendo del tuo meglio per capire chiaramente ciò che viene detto e ha chiesto di te. Inoltre, fare domande di tua scelta. Utilizzando l'esempio precedente, si potrebbe fare una domanda del tipo: "Quali sacrifici abbiamo bisogno di fare in modo che abbiamo più tempo per l'un l'altro?" Questo dimostra che siete seriamente di lavorare per risolvere il problema a portata di mano. Ricordate sempre che non importa se è d'accordo o in disaccordo con quello che qualcuno sta dicendo, non è mai OK per giudicare o verbalmente attaccare a causa di esso. Essendo giudicante, difensiva o gretto indica scarse capacità di comunicazione.

Esprimere i propri sentimenti apertamente e onestamente

Ciò che aiuta a migliorare la comunicazione?

Esprimere i propri sentimenti non dovrebbe venire fuori come giudizio, attaccando o difensivo.

Nessuno è in grado di leggere nella mente, ed è irresponsabile credere che gli altri sanno come ti senti, che cosa state pensando o cosa si aspetta da loro senza dirlo. Non esprimere se stessi apertamente e onestamente porta a confusione e malintesi. Frustrazione può provocare, e questo non è mai buona se la partnership è connessi alle imprese o personale. Molte persone sono a disagio condividere i loro sentimenti e le emozioni in quanto sono sotto l'impressione che diventano vulnerabili come risultato. Fortunatamente, questo non è il caso. Esprimere se stessi onestamente e senza giudizio è un modo efficace per evitare contrattacchi verbali e situazioni difficili.

Uso di "Io" invece di "Lei"

Opinioni, sentimenti, i bisogni e le aspettative dovrebbero essere descritti onestamente utilizzando i messaggi di "I". Al contrario, i messaggi che usano "tu" venire fuori come gli attacchi. Ad esempio, dicendo "Non si può mai girare nei rapporti in tempo," viene fuori come dare la colpa. Invece, dire qualcosa come "mi sto sostenuto nel mio lavoro perché non ho ancora ricevuto la relazione. Potrebbe ricordarsi di avere in entro la scadenza?" Come si può vedere, la seconda affermazione è molto meno pericolosa rispetto alla prima.

Focus sulla comunicazione non verbale

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sorrisi bocca piena sono indicativi che una persona è felice o eccitato.

Mai dare per scontato che tu sappia cosa qualcuno sta dicendo sulla base di una frase. Le azioni parlano sempre più forte delle parole. Se il vostro partner romantico ti dice che "nulla è sbagliato", ma ha un'espressione accigliata e tiene la testa verso il basso, è probabilmente non dire tutta la verità. Purtroppo, le persone non sempre esprimersi apertamente e onestamente. Nonostante questo, però, si dovrebbe. Quando qualcuno sta dicendo una cosa, ma il suo linguaggio del corpo indica qualcos'altro, probabilmente si dovrebbe scavare più a fondo. Cose da cercare a contatto sono gli occhi, le espressioni facciali, la postura e gesti delle mani. Quando qualcuno è essere genuina, accogliente e onesto, di solito offre un sacco di contatto visivo, espressioni facciali felici, forti postura e movimenti della mano che sono in sintonia con quello che sta dicendo.