Come risolvere il problema DNS su una Xbox 360

Come molti altri dispositivi di rete, la Xbox 360 utilizza il sistema dei nomi di dominio (DNS) di tradurre gli indirizzi internet numerici del protocollo Internet (IP). Se la console è in grado di recuperare i valori per il DNS, la Xbox 360 non sarà in grado di connettersi alla rete Xbox Live in modo corretto. Di seguito viene illustrato come risolvere la maggior parte delle questioni che circondano errori DNS, che possono essere causati da apparecchiature di rete difettosa o valori DNS impostati in modo non corretto.

istruzione

1 Spegnere la console Xbox 360 premendo il pulsante di accensione sulla parte anteriore della console. Se si dispone di un adattatore di rete wireless installata, scollegarlo dalla porta USB. Spegnere tutto l'hardware con o senza fili in grado di fornire una connessione Internet per la console Xbox 360; questo include i router e modem cablati e wireless.

2 Accendere il modem e permettono di riavviare completamente. Poi, accendere il router cablato o wireless collegato alla console Xbox 360 e permettono di riavviare completamente. Ripetere questo processo per ogni altro pezzo di hardware collegato alla console.

3 Accendere la console Xbox 360 e scorrere fino a "My Xbox". Selezionare "Impostazioni di sistema" e quindi selezionare "Impostazioni di rete". Scegliere tra "Rete cablata" o "rete wireless" e quindi selezionare Verifica connessione Xbox LIVE. Lasciare la prova per completare pienamente. Se eventuali errori DNS persistono, passare alla fase successiva.

4 Inserire un valore DNS manuale per l'uso con la console Xbox 360. Questo valore può essere recuperato dal computer, controllando le sue impostazioni di rete, o contattando il proprio ISP. Assicurarsi di copiare i valori su un pezzo di carta. Dopo aver acquisito i valori DNS corretti, selezionare la rete cablata o wireless si sta utilizzando la console e selezionare "Configura rete". Scegliere "Impostazioni DNS" nella scheda "Impostazioni di base" e selezionare Manuale. Selezionare "Server DNS primario" e inserire il primo valore DNS. Selezionare "Server DNS secondario" e inserire il secondo valore DNS. In seguito, verificare la connessione di Xbox Live una volta di più.

5 Utilizzare una connessione diretta al modem se avete ancora errori DNS. Collegare direttamente il cavo Ethernet del Xbox 360 al modem. Se si risolve l'errore DNS, potrebbe essere problemi con il router. Consultare il manuale di istruzioni del router per come risolvere questo problema.