Perché non è possibile riattivare il mio account su "Mabinogi"?

Lo sviluppatore del gioco Nexon pubblica e gestisce il massicciamente multiplayer online gioco di ruolo "Mabinogi." Il gioco è gratuito, ma se non si controlla attivamente con il gioco almeno una volta alla settimana o se Nexon sospetta che gli hacker hanno preso il sopravvento l'account, il tuo account verrà disattivato. Se si riattiva con successo, si sarà in grado di accedere a tutti i dati di carattere salvati. In caso contrario, è necessario contattare l'assistenza clienti di Nexon.

Forgotten Email

conti Nexon sono legati al tuo indirizzo email. Quando è stato originariamente registrato per l'account, è inserito un indirizzo e-mail e ha ricevuto un passaporto Nexon ID dopo aver confermato il tuo indirizzo email. Hai usato l'ID e la password per entrare nel gioco in seguito ed è possibile che ti sei dimenticato che e-mail utilizzato per creare un account, soprattutto se è passato qualche anno. Dopo Nexon disattiva l'account, è necessario essere in grado di accedere alla posta elettronica, al fine di riattivarlo. Non è possibile modificare l'e-mail associato all'account senza presentare una richiesta di assistenza clienti Nexon. Non dimenticate di dare una e-mail nella vostra denuncia a cui possono arrivare a te o che risponderanno al vostro vecchio indirizzo email.

Paese differente

"Mabinogi" per i server degli Stati Uniti preferisce gli indirizzi IP degli Stati Uniti, anche se è possibile avviare un account da un altro paese. Se si sposta fuori dal paese in cui è stato avviato un account e si tenta di accedere, Nexon può registrare il login come un tentativo di attacco e si chiuderà il conto verso il basso. Contatto Nexon e spiegare circa la mossa per riattivare l'account.

Provider nuovo Internet

Se di recente è passati da un provider Internet all'altro o anche se è stato aggiornato la connessione a Internet dallo stesso fornitore, si può avere un altro indirizzo IP. Quando si tenta accedendo al "Mabinogi," Nexon può registrare il nuovo indirizzo IP come un tentativo di attacco e si dovrà contattare il servizio clienti Nexon per risolvere il problema. È possibile contattare il servizio clienti solo Nexon attraverso il suo modulo online.

diverso Località

Ogni volta che si utilizza un indirizzo IP diverso da quello con cui è stato originariamente registrato per il tuo account Nexon, si può verificare la difficoltà riattivare un account. Mentre andare a casa di un amico o di un fornitore pubblico di Internet per giocare, non sarà sempre come risultato la disattivazione del proprio account, si può contribuire al vostro problema riattivazione si dovrebbe tentare di accedere per la prima volta dopo la disattivazione in un altro luogo.